Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: ASESORÍA FRABAL, S.L.
NIF: B93796340
Domicilio: Calle Perú, 81, Alcoy (Alicante), España
Correo electrónico: hola@frabal.es
Teléfono: +34 649 12 75 70
Sitio web: frabal.es

2. Datos personales que tratamos

ASESORÍA FRABAL, S.L. podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono, solicitudes de información, contratación de servicios o cualquier otro medio habilitado.

Estos datos pueden incluir datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono; información profesional o empresarial; información incluida voluntariamente en consultas o solicitudes; y los datos necesarios para gestionar una eventual relación comercial o contractual.

Se recomienda no facilitar a través de los formularios web información especialmente sensible que no resulte necesaria para atender la consulta.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados para atender consultas, solicitudes de información y peticiones de contacto; gestionar solicitudes de presupuesto o reuniones; prestar los servicios profesionales contratados; gestionar la relación comercial, administrativa y contractual con clientes; realizar las gestiones fiscales, contables y administrativas legalmente necesarias; garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web; y, cuando exista consentimiento o esté legalmente permitido, enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de ASESORÍA FRABAL, S.L.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

4. Legitimación

La base jurídica dependerá de cada tratamiento.

Cuando el usuario realiza una consulta o contacta voluntariamente con ASESORÍA FRABAL, S.L., el tratamiento se basa en su consentimiento y, cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Cuando exista una relación profesional o contractual, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato.

Determinados datos podrán tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables a ASESORÍA FRABAL, S.L., especialmente las relacionadas con normativa fiscal, mercantil y administrativa.

En determinados supuestos también podrá existir un interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos o atender reclamaciones.

El RGPD contempla, entre otras, el consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo como posibles bases jurídicas del tratamiento.

5. Conservación de los datos

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Las consultas realizadas a través del sitio web serán conservadas durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles comunicaciones posteriores.

Cuando se establezca una relación profesional o contractual, los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales, fiscales, mercantiles o posibles responsabilidades derivadas de los servicios prestados.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento serán tratados hasta que el interesado retire dicho consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros.

Podrán tener acceso a determinados datos aquellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de ASESORÍA FRABAL, S.L., como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, herramientas de gestión empresarial, formularios, sistemas de reserva o servicios tecnológicos.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones en materia de protección de datos.

Asimismo, podrán comunicarse datos a Administraciones Públicas, organismos, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

La web puede enlazar con servicios externos de reserva o gestión, como el sistema actualmente utilizado para solicitar la primera llamada a través de Holded. Cuando el usuario abandone frabal.es y acceda a una plataforma externa, deberá consultar también la política de privacidad del proveedor correspondiente.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de los proveedores tecnológicos utilizados trate datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, ASESORÍA FRABAL, S.L. procurará que dichas transferencias se realicen mediante alguno de los mecanismos y garantías previstos por la normativa europea de protección de datos.

8. Derechos del usuario

El interesado puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:

hola@frabal.es

o mediante comunicación escrita a:

ASESORÍA FRABAL, S.L.
Calle Perú, 81
Alcoy (Alicante), España

La normativa reconoce los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y el derecho a no ser objeto de determinadas decisiones automatizadas.

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Datos de menores

Los servicios ofrecidos por este sitio web están dirigidos principalmente a profesionales, autónomos, empresas y personas mayores de edad.

ASESORÍA FRABAL, S.L. no pretende recopilar conscientemente información personal de menores de edad a través de este sitio web.

10. Seguridad de la información

ASESORÍA FRABAL, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

El RGPD exige que el responsable adopte medidas de seguridad apropiadas al riesgo del tratamiento.

11. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

En caso de facilitar datos personales de terceros, el usuario deberá asegurarse de contar con legitimación suficiente para hacerlo y de haber informado previamente al interesado cuando corresponda.

12. Enlaces a sitios externos

Este sitio web puede contener enlaces a páginas, herramientas o plataformas gestionadas por terceros.

ASESORÍA FRABAL, S.L. no controla las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que se recomienda al usuario revisar sus correspondientes condiciones y políticas antes de facilitar información personal.

13. Modificaciones de la política de privacidad

ASESORÍA FRABAL, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o en los servicios ofrecidos.

La versión publicada en frabal.es será la que se encuentre vigente en cada momento.